+380979919922
Kyivstar Lifecell Vodafone

Ваша корзина пуста!


Гарантия.

Покупка в USPIX.NET - это надежность продавца и спокойствие покупателя.


Клиент USPIX.NET защищен от брака, пересортицы, подделки, неверного подбора товара нашим сотрудником.


Действие гарантии:

В качестве гарантийного талона выступает расходная накладная на товар, который был приобретен в USPIX.NET. Даже если накладная не была сохранена, мы идентифицируем факт и дату приобретения в нашей операционной системе.


Срок рассмотрения претензий - как правило, в момент обращения, а в случае необходимости проведения проверки причин возникновения дефекта - в срок согласно действующему законодательству Украины.


Условия рассмотрения претензий:

  • к товару стоимостью до 3000 грн, за исключением электрических изделий, - предоставление дефектного товара без документов;
  • к товару стоимостью 3000 грн и более, а также любым электрическим изделиям - предоставление дефектного товара, заказа-наряда на монтаж товара на СТО и акта рекламации;
  • соблюдение условий, при которых действует гарантия (см. «Положение о гарантии и возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине USPIX.NET»);
  • стоимость товара, который должен быть установлен парно, определяется как стоимость пары.


Размер возмещения убытков:

  • цена дефектного товара;
  • другие документально подтвержденные затраты, связанные с устранением выявленного дефекта – при предоставлении заказа-наряда на монтаж товара на СТО и акта рекламации.



Возврат товаров надлежащего качества.


Не понадобился либо не подошел товар, приобретенный в USPIX.NET? - Нет проблем! 

Срок возврата - в течение 14 дней, не считая дня покупки. 


Условия возврата:

  • товар не использовался;
  • сохранены товарный вид и потребительские качества;
  • сохранены упаковка, ярлыки. 

 



Порядок обращений.


Для оформления гарантийной претензии либо возврата товара надлежащего качества необходимо обратиться к нам любым удобным способом: визит в офис продаж, телефонный звонок, электронная почта и др.

В качестве официального обращения и подтверждения факта передачи товара клиент должен оформить Претензию к качеству либо Заявление на возврат товара, которые могут быть заполнены непосредственно в офисе продаж с помощью наших сотрудников или направлены нам по электронной почте.


ВНИМАНИЕ! 

Не отправлять товар без предварительного согласования. 

Товар должен быть упакован надлежащим образом. Не допускается нанесение на заводскую упаковку надписей, наклеек и скотча: корректная упаковка товара является ответственностью отправителя, а нарушение указанных требований может привести к отказу в возврате.

   



Никаких дополнительных затрат.


Все расходы на перемещение товаров, связанные с возвратом и гарантийной претензией, оплачивает USPIX.NET

Денежные средства за возвращенный или дефектный товар перечисляются в кратчайшие сроки, но не более 7 дней.  Банковскую комиссию оплачивает USPIX.NET


Дополнительная информация: 

тел:. 

e-mail: office@uspix.net